Inför din kryssning med Celebrity Cruises

Innan resan

Online registrering

Celebrity Cruises rekommenderar dig att lägga in dina passageraruppgifter på deras hemsida för en snabbare incheckning.

För att göra detta behöver du rederiets bokningsnummer som du finner på din bekräftelse.


Gå in på:
www.celebritycruises.com
Klicka på Check in uppe till höger
Klicka på "Create an account" (om du inte redan har ett sedan tidigare) och skapa ett konto. När du sedan är inloggad, lägg till din kryssning genom att klicka på "Add a cruise" (med namn, födelsedatum samt rederiets bokningsnummer).
Därefter kan du fylla i önskade uppgifter genom online check in.


På sista sidan kan du fylla i ditt kreditkort i förväg om du så önskar, men väljer du att istället meddela kreditkortsuppgifter när du checkar in på fartyget så går du bara längst ned och väljer "Save and continue".
Gör en utskrift av ditt Xpress pass när alla uppgifter är inlagda och ta med detta till incheckningen i hamnen.


Vänligen notera att alla fält märkta med * måste fyllas i och att man kan ej skriva å/ä/ö utan bör istället använda aa, ae eller oe. Där systemet säger - Please select a State där klickar du på not applicable.
Om du ej har möjlighet att göra detta senast fyra dagar före avresa så får du lämna dessa uppgifter i samband med din ombordstigning.

TIPS
Du kan också ladda ner Celebrity Cruises app och se din bokning på mobilen och surfplatta samt göra din incheckning eller boka utflykter.

När du är inloggad på ditt konto hos Celebrity Cruises kan du även boka utflykter, specialrestauranger och shower fram till ca 4 dagar före avresa.

Om din kryssning utgår från en hamn i USA eller din kryssning avslutas i USA eller kanske har ett stopp i USA måste samtliga resenärer ansöka om inresetillstånd. Det är då viktigt att du ansöker om inresetillstånd för att få resa in i USA. Utan inresetillstånd för USA kommer du nämligen inte in i landet.
Det är bra att göra ansökan i god tid inför din resa, tänk på att det kan ta upp till 72h innan den blivit godkänd och när du fått ett godkänt inresetillstånd för USA är det giltigt i 2 år. ESTA (inresetillstånd) söker du enkelt via nedan länk och kostar ca 21USD/per person.
Det är resenärens egen skyldighet att se till att samtliga handlingar är godkända och klara inför sin resa!

https://esta.cbp.dhs.gov/esta

Det är resenärens egen skyldighet att se till att samtliga inresetillstånd är godkända och klara inför resan.
Varje gäst ansvarar för att ha med sig alla resedokument som krävs för att stiga ombord på fartyget i den aktuella avresehamnen – till exempel ett giltigt pass och de eventuella visum som krävs för alla stopp under kryssningen. Resenären ansvarar också för de eventuella vaccinationer som krävs för resmålen som besöks under kryssningsrutten. 

Notera att Celebrity Cruises inte tar ansvar för rådgivning angående resedokument eller inreseregler. Gäster som saknar de dokument som krävs för ombordstigning eller inresa i de aktuella länderna kommer att nekas ombordstigning utan ersättning.
För frågor om vad som gäller för en specifik resrutt hänvisar till det aktuella landets ambassad.

Det finns flera företag som specialiserar sig på Visumfrågor och assistans.
https://en.allavisum.se/

Om du känner dig osäker uppsök din läkare och be om råd och information angående de hälsokrav som gäller för de resmål du kommer att besöka under din kryssning. Du är själv ansvarig att undersöka att du har all nödvändig vaccination som krävs samt att alla vaccinationsdokument är korrekta.

För gäster med speciella behov måste du vara i god medicinsk och fysisk form för att resa ombord av säkerhetsskäl. Om du har medicinska behov som kan kräva vård under resan eller på annat sätt kan påverka din kryssning, måste du tydligt och skriftligen informera om detta vid bokning.
Vissa fartyg har hytter som är särskilt anpassade för gäster med funktionshinder. Om du har ett funktionshinder eller medicinska problem som hindrar dig från att klara dig själv måste du resa med ett assisterande resesällskap som kan hjälpa dig. Personalen ombord inte får tyvärr inte bära eller lyfta funktionshindrade gäster av säkerhetsskäl.

Observera att vissa områden på fartyget kan vara trånga, och det kan vara svårt att använda en rullstol vid landstigning i hamnar där mindre båtar används för transport iland.

Ombordstigning

Vid incheckning online eller i Celebrity Cruises app väljer man en tid som finns tillgänglig när man ska komma till terminalen kan checka in.

Observera att senaste incheckning/ombordstigning vanligtvis är 2 timmar innan fartyget avgår. Vi rekommenderar att stiga ombord i god tid innan fartyget avgår!

När du anländer till hamnen lämnar du ditt bagage (förutom handbagage) till Celebrity Cruises personal. Bagaget ska vara märkt med de bagagetaggar som finns bifogat i din kryssningsbiljett alt fås av rederiets hamnpersonal. Bagaget kommer att levereras direkt till din hytt.

Ha dina resehandlingar och pass till hands och gå sedan till incheckningsdiskarna och följ vidare instruktioner. Du kommer här få ett Sea Pass som du behåller under hela resan. Det fungerar som din legitimation vid eventuella köp ombord, samt att det är ett nyckelkort till din hytt! (Du måste även scanna ditt Sea Pass när du går av och på fartyget under kryssningens gång)
På ditt Sea Pass anges även var huvudrestaurangen ligger och vilket bordsnummer du har vid måltiderna.

TIPS!
Ha gärna ett ombyte, badkläder, necessär samt eventuella mediciner i handbagaget när du kommer till hamnen. Bagaget levereras ut till hytterna fortlöpande under eftermiddag/ tidig kväll och det därför kan ta en stund innan man får sin väska. Likt en flygplats scannas allt handbagage i röntgenmaskiner innan man kliver ombord.

Fartygets ledning har befogenhet att besluta om någon ska nekas möjligheten att gå ombord på fartyget. Detta beslut kan fattas om det finns en uppenbar fara för den enskilda passagerarens eller andra gästers säkerhet. Orsaker till en sådan nekande kan inkludera hög smittrisk i samband med sjukdom, oacceptabelt uppförande, bristande resehandlingar eller andra omständigheter som gör att resenären inte uppfyller de acceptanskriterier som gäller. Utöver dessa överväganden har fartygen även tydliga regler för passagerares beteende gentemot varandra och krav på att följa säkerhets- och hälsoriktlinjer.

Om någon skulle bryta mot dessa regler kan fartygets ledning kräva att resenären och dennes resesällskap lämnar fartyget vid nästa hamn. Eventuella extra kostnader som detta kan medföra blir resenärens eget ansvar.

Senast 60 minuter innan fartyget lämnar hamnen måste både gäster och personal genomföra en så kallad "Muster drill". Detta är en säkerhetsövning som genomförs på engelska och till för att gästerna blir medveten och utbildad i hur man ska agera om en nödsituation skulle uppstå.

Praktisk Information

I det engelskspråkiga nyhetsbrev som levereras till din hytt varje kväll hittar du all den viktiga information du behöver. Här finns detaljer om olika aktiviteter och underhållning ombord, samt information om klädkoder.
TIPS
När du går i land bör du ta med dig eller ta ett foto på nyhetsbrevet, eftersom det även innehåller kontaktuppgifter och fartygets avgångstid.

De allra flesta områden ombord på Celebrity Cruises fartyg är rökfria. Detta inkluderar samtliga hytter, även balkonghytter, samt alla restauranger och teatrar.
Det är ytterst viktigt att använda de anvisade platserna där rökning är tillåten.

För de som vill röka cigarrer eller pipa, är detta endast tillåtet på särskilt anvisade platser på det öppna däcket.

Om du har några frågor finns det en Kundservice på fartyget som är tillgänglig dygnet runt och där kan du få svar på dina frågor och funderingar.

Alla hytter har eluttag för både 110 och 220 V. Alla hytter har en hårtork.

Det går bra att ta med locktång, plattång etc.

TIPS!
Tvättservice och strykning erbjuds mot avgift.

Några exempel på föremål som inte är tillåtna att ta med ombord: strykjärn, stearinljus, vapen (inklusive knivar, fickknivar etc), korkskruvar, kaffemaskiner/vattenkokare, brandfarlig vätska och sprängämnen (till exempel fyrverkerier).

På alla fartyg finns en sjukvårdsmottagning som är bemannad med en kvalificerad läkare och minst en sjuksköterska. Du betalar själv kostnaden för besöket samt eventuella mediciner och vi rekommenderar att du har en fullgod sjukvårds- eller reseförsäkring.
Spara alla kvitton för utlägg för att redovisa till ditt försäkringsbolag.
Observera att service för sjukvård regleras enligt amerikansk lag och att prissättningen för läkarbesök, undersökning och mediciner ofta är högre än du är van vid från hemma.

TIPS!
Här kan du också köpa sjösjuketabletter vid behov.

Gravida gäster kan resa på kryssning fram till vecka 23 i graviditeten, under vissa förutsättningar. Oavsett graviditetens längd måste du kunna visa upp ett skriftligt intyg på engelska från din läkare. Intyget bör bekräfta graviditetens längd, din allmänna hälsotillstånd och att din graviditet inte medför någon ökad hälsorisk för dig.

Dagtid rekommenderas fritidskläder och bekväma skor. Kom ihåg att ta med en jacka eller varmare tröja då temperaturen kan variera mycket mellan luftkonditionerade utrymmen och den eventuellt varmare luften utomhus.

Celebrity Cruises har inte några formella kvällar utan istället tillämpas vissa kvällar en dress code de kallar ”evening chic”. Denna innebär i praktiken följande: cocktailklänning, kjol, byxor eller snyggare jeans med en elegant överdel, skjorta, blazer.

Alla kryssningar på minst 7 nätter har två evening chic-kvällar, övriga kvällar är smart casual vilket innebär t ex kjol, byxor, jeans, tenniströja el dyl. Kortare kryssningar har en evening chic-kväll och resterande smart casual.

Celebrity Xpedition har endast ledig klädsel (casual).

I det dagliga nyhetsbrevet meddelas vad som gäller följande kväll.

Betalning ombord

Celebrity Cruises fartyg använder ett kontantfritt system. Alla köp registreras via ditt SeaPass®, som är kopplat till ett godkänt kredit- eller betalkort.
Följande kreditkort accepteras: Visa, MasterCard, Diners och American Express. Du kommer att tilldelas ditt Sea Pass-kort vid fartygets incheckning.
Dagen innan du checkar ut från fartyget kommer du att få en detaljerad räkning levererad till din hytt, vilket ger dig möjlighet att granska de belopp som har debiterats. Eventuella kostnader som uppkommer efter att räkningen har sammanställts kommer att läggas till på den slutgiltiga räkningen.

TIPS!
Du kan se dina inköp via TVn i hytten eller Celebrity Cruises App!

Det kontantfria systemet gäller för de flesta inköp ombord, med undantag för vissa aktiviteter, som till exempel spel i casinot.
Ombord används den amerikanska dollarn (USD) som valuta. Om du behöver ta ut kontanter finns det en uttagsautomat på fartyget.(avgift ca 5USD per uttag) Vänligen observera att fartyget tillämpar sin egen valutakurs, vilken kan variera något jämfört med den valutakurs som din bank använder.

Det är vanligt förekommande att det görs reservationer på det betalkort som knutits till ditt konto ombord på fartyget, dvs kortet du betalar med för alla köp ombord. Dessa reservationer görs för att kontrollera att kortet är giltigt.
När sluträkningen för dina köp ombord är betald, kommer rederiet genast att häva reservationerna.
Det är varje enskilt kortföretag som måste häva reservationerna i sitt system. Detta kan ta mellan sju och 14 arbetsdagar och detta kan rederiet inte påverka. Det är heller ingenting kryssningar.se kan skynda på.

När kortföretaget har hävt det reserverade beloppet har du tillgång till pengarna igen.

Under en kryssning med Celebrity Cruises tillkommer det en kostnad för dricks till servicepersonalen ombord. Kostnaden per person och dag:

• Insides-/utsides-/balkonghytter: ca 18-25 dollar/dag
• Concierge Class eller AquaClass: ca 18.50-26 dollar/dag
• Sviter: ca 23.00-29.00 dollar/dag

Kontakta oss om du önskar att förbetala hotellserviceavgiften inför din kryssning.

För skönhetsbehandlingar och individuella dryckesbeställningar tillkommer en obligatorisk serviceavgift på 18 % som noteras på ditt Sea Pass-konto. Om du köper ett dryckespaket före avresan inkluderas serviceavgiften i det totala priset.

Mat och Dryck

För kryssningar som avgår från Nordamerika är åldersgränsen som gäller för köp av alkoholhaltiga drycker 21 år. Kryssningar som utgår från Europa, Asien, Australien och Sydamerika har en åldersgräns 18 år.

OBS.
När du besöker Celebrity Cruises privata destinationer är den åldersgräns som gäller för konsumtion av alkoholhaltiga drycker 21 år.

TIPS!
Det är tillåtet att ta ombord högst två flaskor vin, vardera innehållande 750 ml, per hytt vid ombordstigning på avresedagen. Dessa flaskor måste förvaras i ditt handbagage och kan endast konsumeras i din hytt.

Taxfree ombord
Om du köper alkohol i taxfreebutiken ombord eller i hamn kommer det att tas omhand och levereras till din hytt på den sista dagen av kryssningen.

Frukost, lunch, middag, snacks och vissa måltidsdrycker ingår på utvalda restauranger, caféer och barer. Huvudrestaurangen har två sittningar och du uppger när du bokar din kryssning om du föredrar den tidigare eller den senare sittningen.

Du kan även välja öppen sittning (Celebrity Select) då du kan äta när du vill mellan vissa tider (för tider se dagsprogrammet i din hytt). Tider för måltider varierar beroende på kryssningsrutt.

Kontinental frukost serveras på beställning i hytten mellan ca 07.00 - 10:00. Rumsservice från en mindre meny erbjuds dygnet runt (för beställningar mellan kl. 24.00-05.00 tillkommer en serviceavgift).

Om du har behov av specialmat eller är allergiker måste du uppge detta när du bokar din kryssning. Celebrity Cruises gör sitt bästa för att tillgodose dina behov, dock kan specialmat endast erbjudas som à la carte. Informera även hovmästaren ombord samt din servitör om din allergi.

En nyhet på Edge, Apex och Beyond är att du kan välja mellan fyra huvudresturanger. Alla fyra har ett gemensamt standard utbud plus deras egna tema, ex. franskt, amerikanskt, italienskt eller grekiskt. Finns även buffé och andra specialresturanger.

Observera att önskemål om tidpunkter inte kan garanteras, men Celebrity Cruises gör sitt bästa för att tillmötesgå dina önskemål.
Tiderna för måltider kan variera beroende på kryssningsrutt.

De vanliga tiderna för huvudrestaurangen är:

  • Frukost: Fri sittning mellan 07:30 och 11:00.
  • Lunch: Fri sittning mellan 12:00 och 13:30.
  • Middag: Två sittningar, med varierande tidpunkter.

Underhållning & aktiviteter

Celebrity Cruises kan du förvänta dig ett omfattande och mångsidigt underhållningsprogram som sträcker sig från dag till natt. Det specifika utbudet varierar mellan olika fartyg, men här är några exempel på vad du kan förvänta dig:

  • Scenshower: Njut av spektakulära liveframträdanden och musikshower.
  • Filmvisningar: Fartygen visar filmer både utomhus och inomhus.
  • Levande musik: Upplev levande musik i olika genrer och stilar.
  • Komedi: Skratta med stand-up komiker som underhåller ombord.
  • Casino: Prova lyckan på fartygets kasino och spela olika spel.

De flesta aktiviteter ingår men vissa aktiviteter kan vara mot avgift. Utbudet varierar mellan fartygen. Ett par exempel på Celebrity Cruises aktiviteter:

  • Pooler: Slappna av och simma i fartygets pooler.
  • Bubbelpooler: Njut av avkopplande stunder i bubbelpoolerna.
  • Träningscenter: Håll dig aktiv och använd träningsanläggningen med gym och träningspass med instruktörer.
    TIPS. Visste du att gymmet ofta har den bästa utsikten ombord!
  • Joggingbana: Gör din löprunda på fartygets joggingbana.
  • Konstgalleri och auktioner: Utforska konsten ombord och delta i konstauktioner.
  • Bibliotek: Läs och koppla av i fartygets bibliotek.
  • Kurser och föreläsningar: Lär dig något nytt genom olika kurser och föreläsningar.

Celebrity Cruises är ett fantastiskt rederi för barnfamiljer.
I Celebritys Kids Fun Factory / XClub Program erbjuds aktiviteter och faciliter för barn i alla åldrar.

Kids Fun Factory / XClub Program ingår i kryssningspriset om inte annat anges. Flera av restaurangerna ombord har barnmeny.


Tänk på att alltid ha uppsikt över ditt barn. Vissa delar av fartyget har en åldersgräns, till exempel solarium och casino.

Resesäng finns att låna mot förfrågan (sängkläder, täcke och kudde medtas själv). Notera att inte alla hytter har plats för en resesäng.

OBS.
Notera att barnmat, blöjor och hygienartiklar för bebisar inte finns att köpa ombord. Tänk därför på att du behöver ta med detta själv så att det räcker för hela resan.
Barn som är yngre än sex månader får inte bokas på en kryssning.

För att få ut mesta möjliga av din kryssning rekommenderar vi utflykter vid de olika stoppen. Celebrity Cruises anordnar en rad minnesvärda utflykter. Dessa kan förhandsbokas online på rederiets hemsida via Cruise Planner.www.celebritycruises.com. Du kan också boka utflykter ombord i mån av plats. Observera att tiderna för utflykterna kan komma att ändras och att utflykter även kan komma att ställas in om deltagarantalet är för lågt.

Avstigning

Kvällen innan avresedagen kommer du att få bagagelappar till din hytt samt information om avstigningstiden.
För att underlätta hanteringen av ditt bagage bör du noggrant skriva ditt namn, hemadress och eventuella detaljer om din flygresa på varje bagagelapp.
Under den sista kvällen, enligt den angivna tidtabellen, placerar du dina väskor utanför din hytt. Det är viktigt att tänka på att behålla viktiga saker såsom pass, resehandlingar, mediciner och värdesaker i ett handbagage som du inte lämnar utanför din hytt.

Ditt bagage kommer att hämtas och föras till ankomsthallen i hamnen för att underlätta din avstigning.